2020 年 3 月 26 日
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作者： Nils Macharis
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首先，让我们确保您的 Lansweeper 安装正在扫描它应该扫描的所有资产。 您的现实变化很快，许多设备可能已不在您本地网络中它们原来所在的位置。 然而，Lansweeper 可以继续帮助您远程扫描有关您的设备和用户的所有必要信息，无论他们身在何处。 因为只有知道您拥有什么才能管理和保护它。
我们解决此类远程情况的最佳解决方案是在您的设备上安装 LsAgent。 然而，在设备已经在家的情况下安装 LsAgent 并不简单，但在某些情况下可能很有用； 请参阅我们知识库中的 LsAgent 文档。 通过此报告跟踪哪些工作站部署了代理程序。
如果现在无法远程安装 LsAgent，那么您的许多同事很可能正在使用 VPN 连接到您组织的服务器在家工作。 幸运的是，使用 Lansweeper，您可以完全按照您习惯的方式扫描通过 VPN 连接连接的资产。 IP 范围和 AD 扫描目标将轻松拾取这些远程设备。
此外，我们建议您丰富此数据集并确保提取 Active Directory 和 O365 信息。Lansweeper 将聚合所有内容并将用户链接到他们正在使用的设备。
如果您使用的是移动设备管理解决方案，请考虑设置与 Lansweeper 的集成。 或者，如果您的组织使用了很多 Chromebook，您也可以通过我们与 Google 管理控制台的集成来跟踪这些 Chromebook。 将您的所有 IT 数据集中在一个位置将有助于您在可能出现问题时进行故障排除并使您能够控制情况。
现实瞬息万变，您需要了解情况的概况。 IP 位置根据 IP 地址对资产进行分组。 设置所有范围并标记哪些范围表示通过 VPN 连接。 此 IP 位置概览报告将向您显示哪些范围内的设备、哪些未知设备以及使用 LsAgent 跟踪的设备。
资产的“最后一次看到”字段表示 Lansweeper 最后一次看到它连接到网络的时间。 该报告将显示所有工作站和服务器的有组织概览，并突出显示过去 7 天内未出现的工作站和服务器。 这将帮助您找到未连接到网络的丢失设备。
您不仅应该检查突然移动的资产和用户，还应该检查他们连接的服务器。 Lansweeper 可以密切关注服务器性能并随时间报告负载情况，因此您可以确保远程连接保持稳定。
通信解决方案是高效远程劳动力的关键。 Lansweeper 的软件扫描可让您检查您用于远程工作或通信的工具是否安装在所有客户端计算机上。 只需对此软件审计报告进行少量修改，您就可以获得安装了特定软件的所有机器的完整列表。
远程不应该意味着看不见。 资产正常运行时间日历跟踪设备何时开启、处于睡眠模式和关闭。
由于资产和用户在物理上遥不可及，远程支持和维护是必经之路。 自定义操作将帮助您处理通过 VPN 连接的设备。 快速找到您正在寻找的设备、启动 RDP 会话、运行远程脚本等等。
Lansweeper 的部署模块是完全无代理的。 您可以推出更新，或者，例如，在几乎没有先决条件的情况下大规模安装缺少的远程通信软件，甚至可以通过 VPN 连接。
我们应该处理的另一个主题是安全性。 像这样毫无准备的突然变化会带出人们最好和最坏的一面。 安全漏洞的风险非常高。 我们将在下一次更新中专门为您提供有关如何在这些时间管理安全性的建议。
我们是来帮你的。 如果您需要任何进一步的帮助来应用上述技巧来帮助您应对这种新的远程工作环境，请与我们联系。 我们的支持团队随时为您提供帮助。
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